Jump menu

«Шелл» в Україні

«Шелл» в Україні

Обрати іншу країну

Secondary Navigation | back to top

Main content |  back to top

Що охоплює ця політика конфіденційності?

Мета цієї політики конфіденційності — надати вам інформацію стосовно використання вашої особистої інформації, яка збирається протягом вашого відвідання будь-якого з наших веб-сайтів.

Ця політика конфіденційності стосується більшості наших веб-сайтів, однак у деяких випадках може застосовуватися дещо інша політика конфіденційності.

Якщо веб-сайт компанії Shell матиме іншу політику конфіденційності, вас попередять про те, що зазначена політика відрізняється від загальної політики конфіденційності компанії Shell.

Протягом вашого пересування веб-сайтами компанії Shell перевіряйте політику конфіденційності кожного з відвідуваних веб-сайтів.

Не вважайте, що ця політика конфіденційності стосується всіх веб-сайтів компанії Shell.

Хто несе відповідальність за зібрану особисту інформацію на цьому веб-сайті?

Ваші особисті дані цілком знаходяться під контролем компанії Shell International B.V., зареєстрованої в Нідерландах, з реєстраційним номером 27155369, чий зареєстрований офіс знаходиться за адресою Carel van Bylandtlaan 30, 2596 HR Hague, The Netherlands (Нідерланди).

Спеціальне повідомлення — якщо ви не досягли 13-річного віку

Наш веб-сайт не призначений для перегляду особами, які не досягли 13-річного віку, і ми свідомо не збиратимемо та не оброблятимемо будь-яку особисту інформацію дітей, які не досягли 13-річного віку. Тому ми просимо вас не надавати нам свою особисту інформацію (таку як ваше ім'я, адреса та адреса електронної поштової скриньки), якщо ви не досягли 13-річного віку.

Якщо ви не досягли 13-річного віку, але все одно бажаєте запитати що-небудь або скористатися цим веб-сайтом будь-яким чином, при якому вам знадобиться надати свою особисту інформацію, будь ласка, попросіть ваших батьків або опікунів зробити це від вашого імені.

Мета збору ваших особистих даних

Однією з цілей нашого веб-сайту є надання вам інформації про те, хто ми та що ми робимо. Ми збираємо та використовуємо особисту інформацію (включаючи імена, адреси, номери телефонів та адреси електронних поштових скриньок) для кращого надання вам необхідних послуг або інформації. Тому ми використовуватимемо вашу особисту інформацію з такими цілями:

• відповіді на відправлені вами запити;

• обробка відправлених вами замовлень або заявок;

• керування або виконання наших обов'язків, пов'язаних із будь-якою угодою між вами та нами;

• передбачення та розв'язання питань стосовно будь-яких товарів або послуг, які ми постачаємо вам;

• створення продуктів та послуг, які задовольнятимуть ваші потреби.

Для покращення наших послуг нам, можливо, знадобиться використати ваші особисті дані для прямого маркетингу. Оскільки ми поважаємо вашу конфіденційність, ми використовуватимемо ваші особисті дані з цією метою лише за умови того, що ви про це знаєте, також за необхідності ми запитаємо вашої згоди перед використанням ваших особистих даних для прямого маркетингу.

Крім того, якщо в будь-який момент ви забажаєте припинити використання вашої інформації з будь-якою з вищезазначених цілей або з усіма з них, зверніться до нас, як зазначено нижче. Ми припинимо використання вашої інформації з такими цілями якомога швидше, наскільки це можливо.

Крім того, зібрані особисті дані (іноді) будуть передаватися обраним стороннім постачальникам, які можуть знаходитися за межами Європейської Економічної Зони (EEA), як частина послуг, які надаються вам за допомогою сайту. Наприклад, це може трапитися, якщо час від часу будь-який з наших серверів знаходиться за межами Європейської Економічної Зони (EEA) або якщо один з наших постачальників послуг знаходиться у країні за межами Європейської Економічної Зони (EEA).

Ці сторонні постачальники не використовуватимуть вашу особисту інформацію з будь-якою іншою метою, крім тієї, стосовно якої ми з ними погодилися. Компанія Shell вимагає від сторонніх постачальників застосування належного рівня захисту для гарантування безпеки вашої особистої інформації.

Ми поважаємо вашу особисту інформацію, тому ми застосовуємо заходи для забезпечення продовження захисту ваших прав на конфіденційність у разі такої передачі вашої інформації за межі Європейської Економічної Зони (EEA). Крім того, у разі використання наших послуг під час вашого перебування за межами Європейської Економічної Зони (EEA), вашу інформацію може бути передано за межі Європейської Економічної Зони (EEA) для надання вам відповідних послуг.

За винятком випадків, зазначених у цій політиці конфіденційності, ми не розголошуватимемо вашу особисту інформацію без вашого дозволу, якщо ми не маємо на це законного права або потреби (наприклад, якщо це потрібно для юридичного процесу або з метою попередження шахрайства чи іншого злочину), а також якщо ми не впевнені в тому, що такі дії необхідні для захисту прав, власності або особистої безпеки нас, наших користувачів/клієнтів або інших осіб.

Будьте впевнені в тому, що ми не використовуватимемо вашу інформацію з жодною метою, якщо при наданні інформації або на будь-якому наступному етапі ви вказали, що не бажаєте, щоб ми використовували вашу інформацію таким чином.

Збір інформації, яке не є особистою

Ми можемо автоматично збирати вашу не особисту інформацію, таку як тип вашого інтернет-браузера або сторінка, з якої ви перейшли на наш сайт. Ми також можемо об'єднувати дані, які ви вказали на веб-сайті (наприклад, ваш вік та місто проживання).

За допомогою цієї інформації неможливо встановити вашу особистість, і ця інформація використовується лише для забезпечення ефективних послуг на цьому веб-сайті. Час від часу ми можемо надавати стороннім постачальникам не особисту або об'єднану інформацію для використання, пов'язаного з цим веб-сайтом.

Взаємодія між вами та нами

Ми зацікавлені у ваших поглядах і цінуємо відгуки наших клієнтів та відвідувачів, тому ми заснували дошки оголошень, групи новин, систему відгуків, електронну поштову скриньку, форум та чати. Якщо на цьому веб-сайті з'являються будь-які чати, дошки оголошень, групи новин тощо, ми можемо зібрати особисту інформацію, яку ви розголошуєте. Ця інформація буде використовуватися відповідно до цієї політики конфіденційності. Однак, звичайно, ми не можемо контролювати та нести відповідальність за використання іншими сторонами особистої інформації, яку ви надали за допомогою цього веб-сайту.

Ми застерігаємо вас бути обережними при наданні особової інформації, яку ви таким чином розголошуєте.

Підтримка точності наших записів

Нашою метою є зберігання якомога точної інформації стосовно вас. Якщо ви бажаєте переглянути, змінити або видалити надану вами інформацію, зверніться до нас, як зазначено нижче.

Безпека ваших особистих даних

Оскільки ми цінуємо вашу особисту інформацію, ми забезпечимо належний рівень її захисту. Тому ми застосували технологію та політики, метою яких є захист вашої конфіденційності від неавторизованого доступу та неналежного використання, а також при необхідності ми оновлюватимемо ці заходи з появою нових технологій.

Використання вашої особистої інформації, наданої іншим веб-сайтам

На наших веб-сайтах можуть існувати посилання на інші веб-сайти, а також ви можете перейти до нашого веб-сайту через посилання на іншому веб-сайті.

Як ви розумієте, ми не можемо нести відповідальність за політики та правила конфіденційності інших веб-сайтів. Такий вміст підпорядковується їхнім умовам використання, а також будь-яким додатковим рекомендаціям та інформації стосовно конфіденційності, наданим у зв'язку з його використанням на цих веб-сайтах.

Ми рекомендуємо ознайомлюватися з політикою кожного відвідуваного вами веб-сайту для того, щоб дізнатися більше про свої права та зобов'язання, особливо при наданні будь-якого типу вмісту через веб-сайт стороннього постачальника. У разі виникнення будь-яких проблем або запитань, будь ласка, зверніться до власника або адміністратора такого веб-сайту.

Політика файлів cookie

Термін «файли cookie» стосується файлів cookie та інших аналогічних технологій, які охоплює Директива ЄС стосовно недоторканності особистого життя у сфері електронних комунікацій.

• Що таке файл cookie?

Файли cookie — це невеликі файли, які ваш браузер зберігає на вашому комп'ютері або іншому електронному пристрої. Файли cookie допомагають браузеру переходити по сторінках веб-сайту; самі файли cookie не можуть збирати будь-яку інформацію з вашого комп'ютера або файлів.

Якщо сервер використовує браузер для зчитування файлів cookie, вони можуть допомогти зробити веб-сайт більш зручним для користувача.

Заради захисту особистих даних ваш браузер надає веб-сайту доступ лише до тих файлів cookie, які він сам вам відправив.

• Для чого використовуються файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie, щоб дізнатися більше про те, як ви взаємодієте з нашим вмістом, а також для того, щоб покращити зручність під час вашого відвідування нашого веб-сайту.

Файли cookie зберігають інформацію про тип вашого браузера, а також про встановлене додаткове програмне забезпечення для браузера.

Вони також зберігають такі параметри, як мова та розташування, значення яких зберігається під час наступних відвідувань веб-сайту.

Файли cookie також дозволяють вам оцінювати сторінки та заповнювати форми коментарів.

Деякі файли cookie використовуються протягом сеансу та діють лише до моменту закриття браузера, а інші, постійні файли cookie, зберігаються на вашому комп'ютері протягом довшого терміну.

ля отримання більш докладної інформації стосовно різних типів файлів cookie, які ми використовуємо, натисніть сюди.

• Як використовуються файли cookie сторонніх постачальників?

Для роботи деяких функцій нашого веб-сайту використовуються послуги сторонніх постачальників, наприклад, при відвідуванні сторінки із вбудованими відеозаписами або з посиланнями на YouTube.

Ці відеозаписи або посилання (а також будь-який інший вміст від сторонніх постачальників) можуть містити файли cookie сторонніх постачальників і ви, можливо, захочете ознайомитися з політиками веб-сайтів сторонніх постачальників стосовно використання ними файлів cookie.

Для отримання більш докладної інформації стосовно файлів cookie сторонніх постачальників, які ми використовуємо, натисніть сюди.

• Як мені скасувати або видалити файли cookie?

Ми не використовуватимемо файли cookie для збирання вашої особистої інформації.

Однак ви можете за бажанням скасувати або заблокувати файли cookie, встановлені компанією Shell або веб-сайтами будь-яких сторонніх постачальників, змінивши налаштування свого браузера.

Більш докладну інформацію дивіться у пункті «Довідка» вашого браузера.

Майте на увазі, що більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, таким чином, якщо ви не бажаєте їх використовувати, вам доведеться постійно видаляти або блокувати файли cookie.

Ви також можете відвідати веб-сайт www.allaboutcookies.org для отримання більш докладної інформації стосовно видалення та скасування файлів cookie, а також подальшої загальної інформації стосовно файлів cookie.

Для отримання інформації стосовно використання файлів cookie у браузерах мобільних телефонів, а також стосовно скасування або видалення таких файлів cookie, зверніться до посібника користувача мобільного телефону.

Однак майте на увазі, що в разі скасування використання файлів cookie ви матимете змогу відвідувати веб-сайти, проте деякі функції не працюватимуть належним чином.

Зміни у цій політиці

Час від часу ми можемо змінювати політику конфіденційності. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни до цієї політики конфіденційності або до способу застосування ваших особистих даних, ми опублікуємо ці зміни на цій сторінці, а також докладемо максимальних зусиль для сповіщення вас щодо будь-яких суттєвих змін. Будь ласка, регулярно перевіряйте нашу політику конфіденційності.

Як з нами зв'язатися

Якщо ви бажаєте звернутись до Shell.com стосовно нашої політики конфіденційності, будь ласка, заповніть цю форму для зв'язку з веб-майстром Shell.