Швидкий перехід

«Шелл» в Україні

«ШЕЛЛ» В УКРАЇНІ

Вибір країни

Допоміжна навігація | вгору


Основний зміст |  вгору

Допомога у завантаженні файлів та відео

Сайт містить документи різних форматів, а також анімаційну графіку – відео та Flash.

Усі посилання на цій сторінці відкриваються у новому вікні

Завантаження

Використання файлів у форматі PDF допомагає зберігати документи у їх вихідному вигляді. Щоб відкрити та продивитися PDF-файли, безкоштовно завантажте та встановіть на Ваш комп’ютер останню версію Adobe Acrobat Reader - відкривається в новому вікні. Ви також можете конвертувати PDF-файли у формат HTML або текстовий формат, використовуючи Access Adobe online PDF conversion tool - відкривається в новому вікні.


Британський Королівський Національний Інститут для сліпих також публікує інформацію про доступ до PDF для користувачів екранних зчитувачів - відкривається в новому вікні – відкрити у новому вікні. Для отримання додаткової інформації відносно доступу до продуктів Adobe, будь-ласка, відвідайте Access Adobe - відкривається в новому вікні.


Для того, щоб відкрити та продивитися ZIP-файли, завантажте останню версію від Microsoft - відкривається в новому вікні. Ця програма дозволяє розархівувати zip-файли та продивитись їхній зміст.

Відео-файли

Для перегляду відео-файлів, оптимізованих для перегляду на мультимедіа програвачі Windows Media Player версії 7 та вище, необхідні програвач Microsoft Windows Media Player,  а також відповідність Вашого комп’ютера наступним мінімальним системним вимогам:
Операційна система Windows 95/98/NT/2000/XP/Vista;
Процесор Pentium II та вище;
Мінімум 16 Мб оперативної пам’яті;
Мінімум 2 Мб вільного місця на жорсткому диску;
Підтримка JavaScript;
16-бітна і вище звукова карта;
Інтернет з’єднання (модем 56K/ISDN, кабель або ADSL);
Програвач Windows Media Player версії 7 і вище;
Монітор з підтримкою 256 і більше кольорів.


Вам також може знадобитися підтримка JavaScript на Вашому браузері. Для цього дотримуйтесь, будь-ласка, наступних інструкцій:


Internet Explorer (6.0, 7.0)
1. Оберіть вкладку «Сервіс» (Tools) у верхньому меню.
2. Оберіть «Властивості огладача» (Internet Options).
3. Натисніть вкладку «Безпека» (Security).
4. Натисніть на «Інший» (Custom Level).
5. Прокрутіть униз до розділу, відміченого як «Сценарії» (Scripting).
6. Під полем «Активні сценарії» (Active Scripting) оберіть «Ввімкнути («Enable») та натисніть ОК, якщо у Вас вимкнена підтримка JavaScript».


Firefox (1.5, 2.0)
1 Оберіть вкладку «Інструменти» (Tools) у верхньому меню.
2. Оберіть «Настройки» (Options).
3. У верхній панелі оберіть «Вміст» («Content»).
4. Поставте прапорець поряд з «Використовувати  JavaScript» (Enable JavaScript) та натисніть ОК.


Проблеми з переглядом
Якщо Ви підключені до Інтернету через корпоративну сітку, то можливо система захисту перешкоджає перегляду відео. Зв’яжіться з відділом інформаційних технологій для того, щоб дізнатися, чи підтримує система сітьового захисту потокове відео, і для того, щоб перевірити настройки проксі-сервера для Вашої сітки.


Проблеми зі звуком
Якщо при перегляді відео присутнє зображення, але відсутній звук, то перевірте:
а) чи ввімкнені Ваші колонки;
б) звукові настройки у програвачі Windows Media Player;
в) настройки Вашої звукової карти.


Якщо звук є, але його якість незадовільна, відкоригуйте звук у Ваших колонках або у звукових настройках Windows Media Player.

Flash

Для того, щоб продивлятися Flash, необхідний вбудований Flash-програвач версії 8 і вище. Якщо Flash-програвач не встановлений на Вашому комп’ютері, Вам може бути запропоновано встановити цей компонент. Ви можете його скачати з офіційної сторінки Adobe - відкривається в новому вікні. Альтернативні формати зображень або HTML версії передбачені для тих, хто має бажання продивлятися вміст у іншому від Flash форматі.