Для того, щоб забезпечити наших клієнтів якісним пальним, ми проводимо чисельну кількість процедур, що складають повний замкнений цикл контролю якості. Перш за все, ми співпрацюємо тільки з найкращими іноземними та вітчизняними виробниками та приділяємо велику увагу зберіганню та перевезенню нафтопродуктів, вимагаючи від постачальника відповідності усім сучасним вітчизняним нормам. Ми здійснюємо ретельну перевірку пального при прийомі на АЗС, що включає перевірку відповідності документації, аналіз зовнішнього вигляду пального та відбір арбітражної проби, що зберігається на АЗС до кінця реалізації партії пального. У разі виявлення невідповідностей – пальне не приймається на АЗС!
Наступними важливими складовими процесу контролю якості «Шелл» є організація процесу правильного зливу пального з автоцистерни та система ведення обліку залишків пального з метою запобігання змішування різних видів пального. Посилений контроль доступу до пального гарантує дотримання правил зберігання та реалізації пального, що є іще одним невід’ємним елементом програми якості «Шелл» в усьому світі, де окреме місце відводиться безпеці при ваємодії з пальним.
У рамках програми контролю якості мобільна лабораторія «Шелл» постійно проводить тести пального на всіх АЗС мережі та звітує до головного офісу. Активну участь у програмі приймають наші клієнти, що постійно діляться з нами своїми ідеями та виказують побажання на гарячу лінію «Шелл».
Весь цей складний механізм функціонує з однією метою – надавати найкращу якість нашим клієнтам.
Ми працюємо для вас!
